Jika kalian ingin bertanya seputar problem Voucher Digicash kalian dapat menghubungi kami di :

No Telp = 021-6619304

Untuk pelayanan komplain kepada customer DIGICASH, Customer Service kami melayani teman2 dari hari Senin hingga Jumat. Berikut ini jam operasional Customer Service DIGICASH :

- Senin s/d Jumat : Pukul 10.00 – 17.00 WIB

Jadi kami mohon agar teman2 untuk dapat mengajukan pertanyaan dan permasalahan yang terjadi seputar voucher DIGICASH pada jam tersebut, jika lewat dari jam tersebut maka kami akan melayani pada hari berikutnya….

 

Untuk pengajuan komplain masalah Digicash, kalian dapat mengirimkan ticket di =

Prodigy Customer Care (http://prodigy.co.id/care/)

PWG Indonesia Customer Care (http://support.playwebgame.com/id/home.php)

Perfect Game Customer Care (http://cs.perfectgame.co.id/home.php)

dengan format sebagai berikut:

Voucher Problem, apabila kalian mengalami keluhan seperti:

- Error pada saat pengisian voucher DIGICASH ke wallet DIGICASH,

- Segala bentuk permasalahan pada seputar Voucher DIGICASH.

Isi detail laporan kalian dengan mengisi Data-Data yang dibutuhkan seperti di bawah ini:

DATA CUSTOMER
Nama : -
Email : -
No Handphone : -
User ID : -

 

KOMPLAIN
Kronologi : -

 

DATA VOUCHER
Nominal Voucher : -
Pembelian Dari : -
Serial Number : -
Kode Voucher : -
Tanggal Top Up : -

 

Top Up Problem, apabila kalian mengalami keluhan seperti

- Segala bentuk permasalahan pada seputar Top Up.

- Error pada saat Top Up wallet DIGICASH ke game PRODIGY / PWG Indonesia / Perfect Game,

Isi detail laporan kalian dengan mengisi Data-Data yang dibutuhkan seperti di bawah ini:

DATA CUSTOMER
Nama : -
Email : -
No Handphone : -

 

KOMPLAIN
Kronologi : -

 

Jangan lupa mencantumkan bukti-bukti screenshot atau bukti lainnya di dalam attachment agar dapat segera kami proses.

 

Klik disini untuk melihat Guide Top Up Digicash